Kỳ cuối: Đồng hành cùng đất nước bước vào kỷ nguyên mới

Nếu như những thành tựu của Agribank trong thời gian qua là nền tảng vững chắc, thì hiện tại chính là bước chuyển mình quyết định sự phát triển mạnh mẽ trong tương lai của Agribank. Trong những năm gần đây, Agribank đã và đang thực hiện một quá trình chuyển đổi toàn diện, không chỉ ở công nghệ mà sâu hơn là sự thay đổi về tư duy, mô hình hoạt động và tích cực đổi mới.

Chuyển đổi số - động lực bứt phá trong kỷ nguyên mới

Bám sát chỉ đạo của Trung ương Đảng, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và tình hình thực tiễn hoạt động, nhất là sau khi Thủ tướng Chính phủ ban hành Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 theo Quyết định số 986/QĐ-TTg, ngày 8-8-2018, Đảng ủy Agribank đã lãnh đạo, chỉ đạo triển khai Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ Agribank lần thứ X, nhiệm kỳ 2020 - 2025 với mục tiêu tiếp tục xây dựng Agribank hiện đại và hội nhập, hướng tới ngân hàng số; đồng thời ban hành Nghị quyết chuyên đề về “Tăng cường đổi mới khoa học công nghệ, hướng đến mục tiêu ngân hàng số, đáp ứng yêu cầu quản trị ngân hàng hiện đại”.

Chuyển đổi số là một trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của Agribank. Agribank đã triển khai nhiều giải pháp công nghệ như: ngân hàng số Agribank Digital, ứng dụng Agribank Plus với hàng triệu lượt người dùng; dịch vụ ngân hàng tự động Autobank CDM; tích hợp thanh toán không tiền mặt, mã QR, ví điện tử và nhiều kênh giao dịch trực tuyến... Tất cả nhằm hướng đến mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện, hiện đại và thân thiện với người dùng.

Với hơn 140 tiện ích dành cho khách hàng, phục vụ tất cả các nhu cầu từ mở tài khoản, gửi tiết kiệm, các dịch vụ thanh toán tự động, mua sắm trực tuyến, đặt vé, sân golf, giao hàng...; sở hữu dữ liệu của khoảng 40 triệu đối tượng khách hàng khác nhau và thực hiện tới gần 60 triệu giao dịch/ngày (lúc cao điểm); tỷ lệ giao dịch tự động lên tới 96% nhưng không bị gia tăng chi phí vận hành và chi phí nhân sự... Agribank đang từng bước hoàn thành chặng đường: số hóa, kết nối và thông minh, trở thành ngân hàng số hiện đại.

Với khối lượng dữ liệu dồi dào, đa dạng về phân khúc khách hàng, quá trình kết nối dữ liệu với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư vừa qua đã giúp Agribank làm sạch dữ liệu khách hàng trên diện rộng, từ đó mở ra cơ hội xây dựng các giải pháp tối ưu, xây dựng các sản phẩm mang tính cá nhân hoá. 

Trên nền tảng đổi mới công nghệ, Agribank cũng không ngừng sáng tạo các sản phẩm - dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của từng phân khúc khách hàng: từ gói tín dụng hỗ trợ nông nghiệp thông minh, bảo hiểm mùa vụ, tín dụng tiêu dùng nông thôn đến các sản phẩm tài chính cá nhân, thẻ tín dụng, tiết kiệm linh hoạt... Qua đó, khẳng định vai trò là ngân hàng của mọi nhà, từ khách hàng nhỏ tới các tập đoàn lớn.

Song song đó, Agribank tập trung cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa quy trình giao dịch, giảm bớt giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ,... nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng không chỉ là thước đo chất lượng dịch vụ, mà còn là yếu tố then chốt bảo đảm sự phát triển bền vững của ngân hàng.

Tuy nhiên, điều làm nên chiều sâu của hành trình chuyển mình này chính là việc Agribank luôn giữ vững mục tiêu phát triển vì cộng đồng, coi chuyển đổi số không chỉ là xu hướng tất yếu mà còn là công cụ hiệu quả để lan tỏa giá trị phục vụ cộng đồng, đặc biệt là ở vùng sâu, vùng xa - nơi người dân còn hạn chế trong tiếp cận dịch vụ tài chính. 

Thông qua các chương trình phổ cập tài chính, phát triển hạ tầng thanh toán, đưa công nghệ ngân hàng đến với nông thôn, Agribank đã và đang góp phần rút ngắn khoảng cách số, thúc đẩy tiến trình phát triển bao trùm.

Sự hòa quyện giữa truyền thống phụng sự và tinh thần đổi mới sáng tạo đã tạo nên Agribank hiện đại, thích ứng trong thời kỳ hội nhập. Chính bản lĩnh vững vàng, tầm nhìn chiến lược và khả năng thích ứng linh hoạt đã giúp Agribank không chỉ giữ vững vị thế là ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực đầu tư phát triển “tam nông”, mà còn góp phần quan trọng vào quá trình hiện đại hóa ngành ngân hàng Việt Nam theo hướng bền vững, hiệu quả và nhân văn. Đây là nền tảng để Agribank tiếp tục phát triển mạnh mẽ, đồng hành cùng đất nước trên hành trình hội nhập và phát triển.

Khát vọng cùng Việt Nam cất cánh

Trong bối cảnh đất nước đang triển khai các chiến lược lớn như: chuyển đổi số quốc gia, phát triển nông nghiệp công nghệ cao, xây dựng nông thôn mới nâng cao, thúc đẩy tăng trưởng xanh, tài chính bền vững..., Agribank xác định rõ vai trò là lực lượng tiên phong, đồng hành và hỗ trợ để hiện thực hóa những mục tiêu đó.

Các chương trình tín dụng ưu đãi, các gói tài trợ cho nông nghiệp công nghệ cao, các dự án vay vốn cho hợp tác xã, cho doanh nghiệp đầu tư vào hạ tầng nông thôn,... đã và đang được Agribank triển khai sâu rộng với quy mô lớn. Nhiều địa phương xem Agribank là “đối tác chiến lược” trong việc phát triển kinh tế địa bàn.

Bên cạnh đó, Agribank còn tích cực tham gia xây dựng hệ sinh thái tài chính xanh thông qua các sản phẩm tín dụng xanh, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi sản xuất thân thiện với môi trường, tiết kiệm năng lượng, phát triển năng lượng tái tạo và thực hiện trách nhiệm xã hội về giảm phát thải khí nhà kính.

Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22-12-2024, của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia khẳng định: phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu, là động lực chính để phát triển nhanh lực lượng sản xuất hiện đại, hoàn thiện quan hệ sản xuất, đổi mới phương thức quản trị quốc gia, phát triển kinh tế - xã hội, ngăn chặn nguy cơ tụt hậu, đưa đất nước phát triển bứt phá, giàu mạnh trong kỷ nguyên mới.

Với tư duy đột phá, Nghị quyết số 57 đã đề ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp để tạo xung lực mới, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số để đưa đất nước phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên mới. Đồng thời, Nghị quyết số 57 yêu cầu đẩy mạnh sản xuất thông minh trong nông nghiệp - điều này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, bởi sản xuất thông minh là yếu tố then chốt để tăng trưởng bền vững trong ngành nông nghiệp. 

Việc áp dụng công nghệ cao như tự động hóa và phân tích dữ liệu trong sản xuất nông nghiệp không chỉ giúp tăng năng suất, mà còn giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và tài nguyên thiên nhiên.

Nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, nông nghiệp sạch là một trong những lĩnh vực ưu tiên của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Agribank. Trong chiến lược kinh doanh, Agribank xác định cho vay nông nghiệp, nông thôn là trọng tâm, trong đó nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, nông nghiệp sạch là lĩnh vực được ưu tiên và luôn dành nhiều ưu đãi cho khách hàng vay vốn qua việc đồng bộ triển khai nhiều giải pháp để tạo nguồn vốn cho tăng trưởng tín dụng và hỗ trợ khách hàng.

Agribank đã dành 30.000 tỷ đồng tài trợ dự án đầu tư thuộc các ngành trọng điểm và dự án thuộc lĩnh vực xanh với lãi suất ưu đãi; dành 2.000 tỷ đồng triển khai chương trình tín dụng ưu đãi đối với khách hàng cá nhân đầu tư sản xuất kinh doanh sản phẩm OCOP (Mỗi xã, phường một sản phẩm); chương trình cho vay khuyến khích phát triển nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, nông nghiệp sạch với quy mô vốn tối thiểu 50 nghìn tỷ đồng dành cho đối tượng khách hàng là doanh nghiệp, hợp tác xã, liên hiệp hợp tác xã, chủ trang trại,... tham gia các khâu trong chuỗi sản xuất sản phẩm nông nghiệp an toàn, quy mô lớn; chương trình cho vay “tín dụng xanh” ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân với quy mô 10.000 tỷ đồng để thực hiện phương án, dự án sản xuất, kinh doanh sản phẩm, dịch vụ thuộc lĩnh vực xanh và nhiều chương trình khác.

Dư nợ cho vay đối với các lĩnh vực xanh của Agribank có sự tăng trưởng ổn định qua từng năm, tỷ trọng tài trợ dự án xanh trong tổng dư nợ tín dụng của Agribank tăng từ 0,9% năm 2020 lên 1,7% năm 2024. Trong đó, lũy kế đến quý I-2025, Agribank tiếp tục là ngân hàng dẫn đầu về số lượng khách hàng được cấp tín dụng thuộc lĩnh vực xanh với hơn 41.600 khách hàng và tổng dư nợ đạt gần 29.300 tỷ đồng. 

Trong đó, dư nợ lĩnh vực năng lượng tái tạo, năng lượng sạch đạt gần 15.400 tỷ đồng, chiếm hơn 52%; tiếp đến là lĩnh vực lâm nghiệp bền vững với dư nợ đạt hơn 6.900 tỷ đồng, chiếm gần 24%; thứ ba là lĩnh vực nông nghiệp xanh với dư nợ hơn 6.700 tỷ đồng, chiếm hơn 23% tổng dư nợ tín dụng xanh.

Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của chuyển đổi số, phát triển xanh và hội nhập sâu rộng, Agribank tiếp tục khẳng định vai trò là ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, đồng hành cùng đất nước trong mọi giai đoạn phát triển. Trên nền tảng truyền thống 37 năm gắn bó với sự nghiệp phát triển nông nghiệp, nông thôn và nông dân, Agribank không ngừng đổi mới tư duy, hiện đại hóa hoạt động, nâng cao năng lực cạnh tranh để đáp ứng yêu cầu phát triển của nền kinh tế trong bối cảnh mới.

Sự đồng hành của Agribank không chỉ thể hiện ở việc cung ứng nguồn vốn kịp thời, hiệu quả cho các lĩnh vực then chốt, mà còn là sự chia sẻ trách nhiệm với cộng đồng, với mục tiêu phát triển đất nước một cách toàn diện, bền vững và bao trùm. 

Hằng năm, Agribank triển khai hàng trăm nghìn tỷ đồng tín dụng ưu đãi cho nông nghiệp, nông thôn; đồng thời mở rộng tài trợ cho các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, công nghiệp phụ trợ, thương mại - dịch vụ, phát triển hạ tầng nông thôn và các chương trình trọng điểm quốc gia về an sinh xã hội.

Với nội lực vững vàng, khát vọng phát triển và sứ mệnh phục vụ đất nước, Agribank sẵn sàng đồng hành cùng Việt Nam vững bước vào kỷ nguyên mới - nơi hiện đại, nhân văn và phát triển bền vững là giá trị cốt lõi. Đó cũng chính là cam kết lâu dài, là định hướng xuyên suốt trong mọi hoạt động của Agribank hôm nay và mai sau.

Kết luận

Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ nông nghiệp - nông thôn, trải qua chặng đường 37 năm không ngừng đổi mới và cống hiến, Agribank đã xây dựng cho mình một nền tảng vững chắc, đó là bản sắc riêng biệt, nội lực mạnh mẽ, tinh thần đổi mới và cam kết phát triển vì đất nước, vì cộng đồng. Trong kỷ nguyên mới, nơi mọi chuẩn mực phát triển đều đòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và chuyển đổi mạnh mẽ, Agribank đang vươn mình mạnh mẽ, nâng cao năng lực cạnh tranh và tiếp tục đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế đất nước.

Với sự đồng thuận trong nội bộ từ lãnh đạo cho tới cán bộ thực hiện công tác chuyên môn nghiệp vụ, với niềm tin của khách hàng và cộng đồng, với nền tảng vững vàng đã được tích lũy, Agribank tiếp tục vững bước cùng đất nước, viết tiếp hành trình phát triển vững bền, đóng góp tích cực vào sự nghiệp đổi mới và hội nhập trong kỷ nguyên mới./.