Tích cực chuyển đổi số - đòn bẩy quan trọng đưa Thủ đô Hà Nội bước vào kỷ nguyên mới

Tiên phong và tích cực thực hiện chuyển đổi số

Bối cảnh hiện đại hóa và hội nhập quốc tế hiện nay với sự phát triển vượt bậc của khoa học, công nghệ, nhất là công nghệ mang tính đột phá như trí tuệ nhân tạo (AI), Big data, mạng 5G… đã và đang đặt ra yêu cầu chuyển đổi số để có thể hiện thực hóa các mục tiêu kép là vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam có năng lực cạnh tranh trên toàn cầu.

Điều này đòi hỏi cần có chủ trương, quyết sách mang tính chiến lược và cách mạng để tạo xung lực mới, đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, góp phần đưa đất nước phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên mới. Và với vị thế, tầm vóc của Thủ đô Hà Nội - một trong những đầu tàu của đất nước về nhiều mặt, một trong hai đô thị đặc biệt cấp quốc gia - yêu cầu này càng trở nên cấp thiết hơn cả.

Hà Nội có những điều kiện thuận lợi để thực hiện chuyển đổi số khi là trung tâm của cả nước trên nhiều lĩnh vực, trong đó có khoa học và công nghệ, giáo dục và đào tạo với sự tập trung nguồn nhân lực khoa học - công nghệ chất lượng cao cùng nhiều trường đại học lớn, nhiều viện nghiên cứu lớn; có hệ sinh thái công nghệ số đa dạng với nhiều trung tâm, vườn ươm về đổi mới sáng tạo, nhiều doanh nghiệp công nghệ cao, nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo cùng tiềm lực thiết kế và triển khai các công nghệ số hàng đầu cả nước.

Trước những yêu cầu của thực tiễn, thực hiện quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, trên cơ sở xác định những tiềm năng, lợi thế, điều kiện thuận lợi của địa phương, thời gian qua, thành phố Hà Nội đã có những quyết sách quan trọng nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số một cách toàn diện. Ngày 30-12-2022, Thành ủy Hà Nội ban hành Nghị quyết số 18-NQ/TU về “Chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, trong đó thống nhất nhận thức, đổi mới tư duy và hành động về thực hiện chuyển đổi số, xác định xây dựng thành phố Hà Nội thông minh là trách nhiệm, nhiệm vụ có ý nghĩa chiến lược đặc biệt quan trọng, vừa cấp bách, vừa lâu dài của cả hệ thống chính trị, các cấp, các ngành và của toàn xã hội, coi đó là giải pháp đột phá với bước đi và lộ trình phù hợp nhằm xây dựng, phát triển Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”.

Nghị quyết cũng nhấn mạnh chuyển đổi số không chỉ là bài toán về công nghệ đơn thuần mà bản chất là dựa trên công nghệ hiện đại, lực lượng sản xuất mới để thay đổi quan hệ sản xuất, là chìa khóa để phát triển nhanh, bền vững; chuyển đổi số toàn xã hội với 3 trụ cột (chính quyền số, kinh tế số, xã hội số), 2 nền tảng (dữ liệu số, văn hóa số).

Việc triển khai công cuộc chuyển đổi số được Hà Nội chủ trương thực hiện linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 theo tinh thần chỉ đạo tại Đề án 06 của Chính phủ để phục vụ 5 nhóm tiện ích gồm: Phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phục vụ phát triển kinh tế - xã hội; phục vụ công dân số; hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư; phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.

Thực hiện Nghị quyết 18-NQ/TU của Thành ủy Hà Nội và các chỉ đạo của Trung ương, UBND thành phố Hà Nội cũng ban hành Kế hoạch số 239/KH-UBND về “Chuyển đổi số, xây dựng thành phố Hà Nội thông minh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”.

Theo đó, về chính quyền số, thành phố Hà Nội đang đẩy mạnh xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin, hạ tầng số hiện đại, an toàn, đáp ứng các nhiệm vụ về chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh; phấn đấu 100% thủ tục hành chính có đủ điều kiện theo quy định được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, triển khai trên nhiều phương tiện hiện đại; triển khai tối đa các hoạt động, chỉ đạo, điều hành, quản trị nội bộ, xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng ở cả 3 cấp; thực hiện nhiều giải pháp nhằm hoàn thành từ 90% trở lên các cơ sở dữ liệu chuyên ngành; bảo đảm kết nối, chia sẻ với các cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai, đăng ký doanh nghiệp, thống kê tổng hợp về dân số, tài chính, bảo hiểm...; chia sẻ dữ liệu cung cấp dịch vụ công; hình thành hệ sinh thái chính quyền số, lấy sự phục vụ người dân và doanh nghiệp là trung tâm thông qua các nền tảng số và dịch vụ dữ liệu mở; cho phép chính quyền, doanh nghiệp và người dân khai thác các nguồn tài nguyên dữ liệu mở để phát triển kinh tế - xã hội.

Về kinh tế số, thành phố đặt mục tiêu tỷ trọng kinh tế số trong GRDP chiếm khoảng 30%; tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 10%; năng suất lao động hằng năm tăng 7%-7,5%.

Về xã hội số, Hà Nội phấn đấu 80% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; 50% dân số trưởng thành có chữ ký số hoặc chữ ký điện tử cá nhân; phủ mạng internet băng rộng cáp quang tới 90% hộ gia đình; tỷ lệ dân số trưởng thành tại đô thị có tài khoản thanh toán điện tử trên 50%.

Bên cạnh đó, triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị “Về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới, sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia” và Quyết định số 204-QĐ/TW, ngày 29-11-2024 của Ban Bí thư Trung ương “Về việc Phê duyệt Đề án chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng”, Ban Thường vụ Thành ủy đã ban hành Chỉ thị số 42-CT/TU, ngày 23-1-2025 “Về tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn Đảng bộ thành phố Hà Nội, xây dựng, phát triển Thủ đô thông minh và triển khai có hiệu quả Đề án chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng”, thành lập Ban Chỉ đạo của Thành ủy về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW do đồng chí Bí thư Thành ủy làm Trưởng ban; thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số của Thành ủy Hà Nội do đồng chí Phó Bí thư Thường trực Thành ủy làm Trưởng ban.

Tiếp đó, ngày 3-3-2025, Thành ủy Hà Nội đã công bố các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung trong cả hệ thống chính trị, nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp; tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trên các lĩnh vực; tập trung hoàn thiện hạ tầng số, hình thành dữ liệu lớn, phát triển các ứng dụng công nghệ mới; đẩy mạnh phát triển kinh tế xanh, kinh tế số, phát triển kỹ năng số cho người dân, xây dựng xã hội số, xã hội thông minh...

Các cơ quan Đảng, Nhà nước và đoàn thể trên địa bàn thành phố đã phát động phong trào thi đua sâu rộng trong công cuộc đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số với tinh thần “Tư duy Thủ đô, hành động Hà Nội”. Văn phòng Thành ủy, Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố, Văn phòng UBND thành phố và Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ký giao ước thi đua thể hiện quyết tâm vận hành và sử dụng hiệu quả các ứng dụng dùng chung 3 cấp của thành phố.

Theo đó, các cơ quan bảo đảm 100% kế hoạch công tác năm 2025 tích hợp nội dung đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; tiên phong triển khai các ứng dụng chuyển đổi số dùng chung do Văn phòng Trung ương Đảng chuyển giao, đạt 100% văn bản, hồ sơ công việc xử lý trên môi trường số, phát động phong trào “Cán bộ, đảng viên Thủ đô sáng tạo vì dân”, qua đó nâng cao năng lực số toàn hệ thống; tích hợp kiến trúc chuyển đổi số của các cơ quan Đảng, chính quyền vào kiến trúc chuyển đổi số chung của thành phố Hà Nội. Văn phòng UBND thành phố tham mưu, xây dựng cơ chế, chính sách đột phá về đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội; xây dựng mô hình “Văn phòng số kiểu mẫu”, ứng dụng công nghệ tiên tiến (AI, blockchain, thực tế ảo…) để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành.

Trên cơ sở thực hiện các nghị quyết, kế hoạch được ban hành, thời gian qua, các cơ quan, chính quyền các cấp của thành phố Hà Nội đã tích cực triển khai chuyển đổi số một cách linh hoạt, sáng tạo. Công tác xây dựng và hoàn thiện cơ sở dữ liệu số, quy trình số; phát triển nền tảng, hệ thống số; phát triển ứng dụng, dịch vụ số, thanh toán không dùng tiền mặt… được đẩy mạnh.

Nhiều địa phương trên địa bàn Thủ đô ngày càng tích cực triển khai chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin thực hiện các nhiệm vụ quản lý văn bản tập trung; sử dụng chữ ký số trong thực thi nhiệm vụ của cán bộ công chức, viên chức khối Đảng đoàn thể, các tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền các cấp từ quận đến phường; số hóa các dữ liệu như hộ tịch tư pháp, quy hoạch đô thị, tài nguyên môi trường…; đưa ra nhiều sáng kiến trong cải cách thủ tục hành chính (như đổi mới cách thức lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức khi giải quyết thủ tục hành chính, lấy số xếp hàng…).

Bên cạnh đó, thành phố đã tiên phong hợp nhất ba ban chỉ đạo (Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 của Thủ tướng Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”) thành một Ban Chỉ đạo do đồng chí Chủ tịch UBND thành phố làm Trưởng ban.

Mô hình này được triển khai ở tất cả các cấp; đồng thời, thành phố đã thành lập và vận hành 5.034 tổ chuyển đổi số cộng đồng với hơn 30.000 thành viên tại cơ sở; đẩy mạnh phát triển các hệ thống nền tảng quan trọng trong công tác quản lý, như xây dựng hệ thống thông tin báo cáo số, ký số toàn hệ thống 3 cấp, phòng họp thông minh không giấy tờ (iCabinet)…; tiên phong trong việc thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công với phương châm hoạt động “hành chính thông minh - tận tâm phục vụ”; hướng tới “3 phi” gồm phi địa giới hành chính, phi trung gian và phi vật chất.

Trung tâm đã nâng cấp gần 1.200 dịch vụ công trực tuyến và tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia; sử dụng ứng dụng Chatbot hỗ trợ. Cuối năm 2024, Hà Nội đã khai trương và đưa vào vận hành Trung tâm Dữ liệu chính thành phố trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây hiện đại, với hơn 300 hệ thống ứng dụng kết nối an toàn với 14 hệ thống thông tin/cơ sở dữ liệu của quốc gia và các bộ, ngành.

Ngày 23-01-2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành Thông báo số 12/TB-TTPVHCC, về việc thực hiện thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến giai đoạn 1 trên địa bàn thành phố. Theo đó, 10 bưu cục của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, 12 bưu cục của Tổng công ty Bưu chính Viettel và 10 cửa hàng FPT Shop của Công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT sẽ trở thành các điểm đại lý dịch vụ công trực tuyến.

Các tổ chức, cá nhân khi thực hiện 30 thủ tục hành chính trên môi trường mạng (như cấp phiếu lý lịch tư pháp qua ứng dụng VNeID; cấp, đổi giấy phép lái xe; cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ; đăng ký hộ kinh doanh; đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn…) sẽ được các đại lý dịch vụ công trực tuyến này hỗ trợ nộp hồ sơ; số hóa hồ sơ, tài liệu; hướng dẫn đăng ký nhận kết quả cũng như tư vấn các thắc mắc, yêu cầu liên quan trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính…

Đây là bước đi quan trọng trong tiến trình thúc đẩy chuyển đổi số, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính với mục tiêu 80% số người dân Thủ đô sử dụng dịch vụ công trực tuyến vào năm 2025. Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố phấn đấu bảo đảm 100% dịch vụ công thiết yếu đạt mức độ 4, tích hợp dữ liệu lớn và AI để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp; 100% thủ tục hành chính xử lý trên nền tảng số, nâng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp lên trên 95%; xây dựng hệ sinh thái dịch vụ công số minh bạch, hiệu quả, tích hợp dữ liệu liên thông đa ngành; đào tạo nâng cao năng lực số cho cán bộ, xây dựng đội ngũ “Công chức số Thủ đô” tiên phong trong phục vụ hành chính.

Cùng với đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, Hà Nội cũng tích cực ứng dụng khoa học - công nghệ nhằm giải quyết một số vấn đề cấp bách của đô thị, tạo nên các thành tố để xây dựng thành phố thông minh, trong đó dành ưu tiên cho xây dựng các hệ thống thông minh trong một số lĩnh vực, như giao thông, y tế, du lịch, môi trường… phát triển hạ tầng kỹ thuật đô thị thông minh (chiếu sáng, cấp thoát nước, giao thông thông minh…) và hình thành lớp cư dân thông minh; xây dựng Cổng thông tin du lịch ứng dụng trên điện thoại di động, phần mềm quản lý các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch, triển khai bản đồ du lịch Hà Nội, hạ tầng tích hợp dữ liệu du lịch thành phố...

Kinh tế số, xã hội số của Thủ đô đang phát triển khá mạnh mẽ, tập trung chủ yếu vào lĩnh vực thương mại điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt, xếp hạng chỉ số thương mại điện tử của Hà Nội đứng thứ 2 trên toàn quốc, tỷ lệ dân số trưởng thành có điện thoại thông minh đạt 78%, tỷ lệ hộ gia đình có truy cập internet băng rộng đạt 90%. Việc triển khai các nhiệm vụ theo Đề án Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn thành phố đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận.

Theo “Báo cáo Chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - DTI cấp bộ, cấp tỉnh năm 2023” của Bộ Thông tin và Truyền thông, thành phố Hà Nội đã tăng 18 bậc, xếp thứ sáu trong bảng xếp hạng 63 tỉnh, thành phố về chuyển đổi số; dẫn đầu về kinh tế số; đứng thứ tư về xã hội số và thứ bảy về thể chế số…

Thành phố cũng triển khai nhiều tiện ích số phục vụ người dân, doanh nghiệp, như mô hình Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VneID; hóa đơn điện tử, thu thuế điện tử, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác hỗ trợ người nộp thuế và ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi)…, qua đó góp phần thực hiện lộ trình xây dựng thành phố thông minh, hướng tới hiện thực hóa mục tiêu đến năm 2030, đưa Hà Nội trở thành thành phố “xanh - thông minh - hiện đại”.

Để chuyển đổi số thực sự là đòn bẩy của Thủ đô trong kỷ nguyên mới

Bên cạnh những kết quả đáng ghi nhận, công tác chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng và chính quyền của thành phố Hà Nội thời gian qua vẫn còn một số tồn tại, hạn chế. Các quy chế, quy định, hướng dẫn triển khai chuyển đổi số chưa được ban hành đồng bộ dẫn tới công tác triển khai tại các đơn vị còn lúng túng, chưa kịp thời, chưa thực sự phù hợp và đáp ứng yêu cầu thực tiễn của một đô thị lớn và đông dân như Hà Nội là một thách thức không nhỏ cho việc triển khai chuyển đổi số.

Nguồn vốn đầu tư vào các hệ thống nền tảng của công nghệ số còn hạn chế; ngân sách cho chuyển đổi số chưa kịp thời bổ sung ở một số địa bàn, đơn vị. Nguồn nhân lực trong công tác chuyển đổi số tại các cơ quan, đơn vị còn yếu và thiếu, chưa đáp ứng tốt và kịp thời với khối lượng công việc chuyển đổi số ngày càng nhiều, mức độ ngày càng phức tạp và yêu cầu ngày càng cao. Một số hệ thống thông tin trên mạng thông tin diện rộng triển khai chưa thực sự hiệu quả, nhiều ứng dụng không liên thông được với các ứng dụng dùng chung của cơ quan chính quyền thành phố dẫn tới khó khăn trong công tác khai thác, sử dụng và xử lý dữ liệu...

Thời gian tới, để khắc phục những hạn chế trên, tạo chuyển biến mạnh mẽ trong chuyển đổi số của Thủ đô, góp phần hiện thực hóa được các mục tiêu đã đề ra trong phát triển kinh tế - xã hội của Hà Nội trong kỷ nguyên mới, cần thực hiện đồng bộ một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm như sau:

Một là, tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai thực hiện một cách hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22-12-2024 của Bộ Chính trị “Về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia”; Quyết định số 204-QĐ/TW, ngày 29-11-2024 của Ban Bí thư Trung ương Đảng “Phê duyệt Đề án Chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng” trên địa bàn thành phố Hà Nội nhằm tạo động lực đổi mới, chuyển biến toàn diện, mạnh mẽ, thực chất, nâng cao chất lượng trong phương thức lãnh đạo, chỉ đạo điều hành, phong cách công tác, lề lối làm việc, nâng cao hiệu lực, hiệu quả, góp phần quan trọng vào cải cách thủ tục hành chính trong các cơ quan Đảng. Các cấp ủy, chính quyền trên địa bàn thành phố cần tập trung thực hiện tốt các quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp chiến lược.

Hai là, xây dựng kế hoạch triển khai, dự toán và bảo đảm kịp thời, đủ kinh phí đầu tư nâng cấp đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị đầu cuối, giải pháp bảo đảm an toàn thông tin đáp ứng yêu cầu kỹ thuật theo quy định, góp phần xây dựng nền tảng số bền vững trên địa bàn Thủ đô. Phát triển phần mềm đặc thù, số hóa văn bản, tài liệu nghiệp vụ; thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số của các cơ quan, tổ chức đảng ở địa phương. Tổ chức khai thác, sử dụng các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu dùng chung và các phần mềm nghiệp vụ của cơ quan đúng quy định, hiệu quả.

Tiếp tục đẩy mạnh công cuộc đổi mới toàn diện việc giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công không phụ thuộc địa giới hành chính; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ số cho người dân và doanh nghiệp, hướng tới cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cá nhân hóa và dựa trên dữ liệu; tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình của cơ quan nhà nước, người có thẩm quyền trong phục vụ nhân dân.

Ba là, tập trung xây dựng và hoàn thiện thể chế; xây dựng các cơ chế, chính sách đặc thù của Thủ đô trong thúc đẩy việc ứng dụng, chuyển giao công nghệ, làm chủ công nghệ mới và hỗ trợ hoạt động đổi mới sáng tạo của doanh nghiệp. Có chính sách đặc thù để thu hút, tuyển dụng, giữ chân nhân lực về khoa học, công nghệ và chuyển đổi số làm việc trong các cơ quan của hệ thống chính trị. Xây dựng phương án cân đối, bố trí nguồn kinh phí cho thực hiện chuyển đổi số theo từng lộ trình cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai chuyển đổi số của Thủ đô.

Trong đó, cần nghiên cứu các phương án điều hòa, kết hợp giữa nguồn kinh phí từ Trung ương (theo các đề án, dự án chuyển đổi số của các bộ, ngành mà Thủ đô là đơn vị được thụ hưởng) với nguồn kinh phí được bố trí từ ngân sách Thủ đô; thí điểm thực hiện các dự án/nhiệm vụ công nghệ thông tin, chuyển đổi số theo hình thức đối tác công - tư (PPP). Khuyến khích các doanh nghiệp có nguồn lực và kinh nghiệm chung sức với chính quyền và nhân dân Thủ đô trong công cuộc chuyển đổi số.

Bốn là, xây dựng kế hoạch chi tiết của Hà Nội để làm cơ sở triển khai thực hiện chuyển đổi số (Hà Nội Digital Government Blueprint) và điều chỉnh, cập nhật để phù hợp với điều kiện thực tế hằng năm. Xác định rõ thành phần “cốt lõi” trọng tâm cần thực hiện chuyển đổi số trước trong mỗi lĩnh vực (kinh tế số, chính phủ số, xã hội số) để nghiên cứu, đầu tư thực hiện một số dự án/nhiệm vụ có vai trò thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong toàn bộ lĩnh vực được đầu tư.

Năm là, tích cực thực hiện các giải pháp bảo đảm an ninh, an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin quan trọng. Phát triển văn hóa số bảo đảm giữ gìn bản sắc văn hóa Thủ đô và bản sắc văn hóa dân tộc; hình thành công dân số; xây dựng bộ quy tắc ứng xử trên không gian mạng, giảm thiểu tác động tiêu cực của công nghệ số đối với xã hội. Tăng cường đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động về an toàn thông tin và chuyển đổi số.

Các hệ thống thông tin của mỗi đơn vị cần phải được kiểm tra và xây dựng với cấp độ an toàn phù hợp. Xây dựng và triển khai các chính sách, quy trình, quy định về quản lý dữ liệu. Tăng cường kiểm tra, giám sát công tác chuyển đổi số trong các cơ quan, đơn vị. Tổ chức sơ kết, tổng kết, khen thưởng các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong chuyển đổi số.

Sáu là, đặc biệt cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức và năng lực chuyển đổi số tạo sự chuyển biến trong hành động của các cấp ủy, chính quyền và mỗi công dân Thủ đô; coi công tác chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị và các hoạt động phát triển kinh tế - xã hội của Thủ đô. Xác định rõ trách nhiệm của tập thể, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền để đẩy mạnh chuyển đổi số. Có kế hoạch phổ cập kỹ năng số cho các đối tượng tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Nâng cao chất lượng, hiệu quả phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số trong từng ngành, lĩnh vực, địa phương. Xây dựng đội ngũ chuyên gia có trình độ cao để tham mưu, thực hiện chuyển đổi số..., hướng tới hoàn thành được các mục tiêu về chuyển đổi số, xây dựng Thủ đô “Văn hiến - Văn minh - Hiện đại”, là trung tâm đầu não chính trị - hành chính quốc gia, trái tim của cả nước; trung tâm lớn về kinh tế, văn hóa, giáo dục và đào tạo, khoa học và công nghệ và hội nhập quốc tế./.